Pourquoi choisir une compagnie d'assurance en ligne ? L'exemple de Direct Assurance
Que ce soit pour assurer un véhicule ou une habitation, les assureurs proposant exclusivement leurs services sur Internet se sont multipliés ces dernières années. Pionnier et leader sur le marché depuis plus de 20 ans, Direct Assurance propose un large choix de formules, de garanties et de services associés, spécialement dédiés à sa clientèle et aux internautes en quête d'une nouvelle formule. Souscrire un contrat d'assurance en ligne comporte de nombreux avantages. C'est la garantie d'une souscription simple, claire et rapide, la possibilité de consulter à tout moment son contrat et l'opportunité de bénéficier d'une écoute accessible rapidement par Internet et bien souvent par téléphone. À condition de bien choisir la compagnie, en misant notamment sur sa notoriété et son expertise, les consommateurs ont tout intérêt à faire le choix d’un assureur offrant des prestations directes en ligne. Avec Direct Assurance, l'économie moyenne réalisée grâce à nos différentes formules a été estimée à 270€. L’économie moyenne est estimée par l’étude Ipsos d’avril 2016, réalisée sur un échantillon représentatif de 741 clients. 91% d’entre eux déclarent réaliser une économie.
Une offre de solutions d'assurance large et explicite
L’exemple de Direct Assurance montre que l’offre internet peut être multiple. La compagnie propose en effet des contrats automobile, habitation et moto et il est possible de consulter les différentes formules directement sur son site Web. Très détaillées, elles ont l'avantage de répondre à un maximum de profils, de besoins et de budgets. Avec des packs et des options associés à tous les contrats, les assurés ont la possibilité d’établir une offre sur mesure qui correspond point par point à leurs véritables besoins. Les étapes de souscription sont très faciles d'accès et permettent de souscrire dans l'heure. Une application Service Mobile donne la possibilité d'envoyer via un mobile les documents nécessaires à la constitution du contrat. Transparence, rapidité et simplicité sont les maîtres mots de la souscription en ligne, à condition bien sûr de s'adresser à une compagnie expérimentée.
Une accessibilité directe via le site Internet
Choisir un assureur en ligne c'est aussi l'opportunité d'avoir accès à ses différents contrats en permanence, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, via un espace personnel totalement sécurisé. En ce qui concerne Direct Assurance, Les clients ont ainsi la possibilité de consulter, de gérer et de modifier leur dossier en temps réel, mais aussi de déclarer un sinistre habitation, auto ou moto. Ils peuvent aussi suivre instantanément l'avancée d'une expertise ou d'un règlement. Direct Assurance a aussi développé une application Service Mobile permettant aux clients de faire parvenir à la compagnie d'assurance, en toute simplicité, les documents relatifs à leur contrat ou à un sinistre.
Un accompagnement téléphonique associé
Si internet facilite toutes les démarches administratives, le choix d’une compagnie d’assurance en ligne doit également prendre en compte l’existence ou non d’un service téléphonique accessible facilement, efficace et humain. Direct Assurance offre par exemple à ses clients la possibilité de contacter un conseiller par téléphone du lundi au samedi pour toute information, souscription ou modification de contrat et de déclarer un sinistre via un numéro spécialement dédié et accessible 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Direct Assurance, 48 rue Carnot - CS 50025 - 92158 Suresnes Cedex. Direct Assurance est la marque d’Avanssur - SA au capital de 77 913 641,68 € - SIREN 378393946 RCS Nanterre.
AXA Assistance France Assurances, 6 rue André Gide - 92320 Châtillon. SA au capital de 51 275 660 € - SIREN 451392724 RCS Nanterre.
Entreprises régies par le Code des assurances.
AXA Assistance France Assurances, 6 rue André Gide - 92320 Châtillon. SA au capital de 51 275 660 € - SIREN 451392724 RCS Nanterre.
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